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俄语系开展“如何更好服务世博”主题交流活动

发布者:shisuldap发布时间:2010-05-06浏览次数:146

 

4月26日,应俄语系分团委的邀请,浦东出入境边防检查站旅检三队团支部一行六人来到俄语系,与一年级即将踏上世博志愿者服务岗位的同学就“如何更好地服务世博”作主题交流活动。在活动中,刚踏上工作岗位不久的浦东边检三队团支部的同志们深情讲述了自己在工作中的心得体会,以自己的亲身经历教导同学在世博服务中要加强责任意识、服务意识、大局意识。他们说,当遇到棘手的事情超出同学的能力范围时,同学自己不能慌乱,要积极寻找解决问题的途径,从而给游客参观者留下美好的印象;志愿者要保持微笑,微笑是志愿者的名片,微笑最能反映志愿者的工作态度和心理素质,也是作为礼仪之邦的中国志愿者风采的最好表现;志愿者服务工作头绪多、时间长,要保证工作质量,同学们必须学会适时调整自己的心理状态,排解工作压力,以饱满的热情投身到世博服务工作中去。此外,浦东边检三队团支部的同志们还与同学们分享了自己在工作中所经历的一些奇闻趣事,如和明星的零距离接触,他们提醒同学们,如果要遇到自己喜欢的明星,我们还是要保持一份冷静,做好自己的本质工作。
在交流过程中,同学们积极与来访的客人们交流互动,就自己感兴趣的问题与客人们耐心探讨,活动结束后,同学们纷纷表示很受启发,会更加有自信做好世博志愿者服务工作。同时,浦东边检三队团支部的同志们也对我们热情聪颖的俄语系一年级的同学们留下了美好的印象,希望能够能和一年级团支部长期合作,把自己更多的工作经验传授给同学们。
此次团支部联谊交流活动形式活泼,生动,不仅给参与者繁忙的学习工作提供了互相交流学习的平台,而且对即将踏上世博志愿者服务岗位的大一学生具有较强的现实意义和指导意义。此次活动是俄语系迎世博主题月活动之一,随着世博会的推进,我们会结合自身工作实际开展更多卓有成效的活动,指导学生更好的服务世博,为举办一届成功、精彩、难忘的世博会贡献自己的力量。(俄语系学生工作组)
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